The Fluid Consumer

Digitalisierung, Big Data, neue Analysetechnologien und sich rasant wandelndes Kundenverhalten - Unternehmen in der Konsumgüterindustrie und im Handel sehen sich massiven Veränderungen ausgesetzt. Top-Experte Teo Correia erklärt die Triebkräfte dieser einschneidenden und rasanten Entwicklung. Er macht den Aufstieg eines neuen Typus von Konsumenten aus, den "Fluid Consumer", der mit seinen sich permanent verändernden Erwartungen und Verhaltensweisen immer unberechenbarer wird - mit dramatischen Folgen für die Strategien und Geschäftsmodelle der Konsumgüter- und Handelsunternehmen.§Correia macht deutlich: Wir stehen am Beginn eines neues Zeitalters, das durch den "Fluid Consumer" geprägt sein wird. Die gewaltigen Herausforderungen, denen sich Unternehmen dabei gegenüber sehen, müssen schnell und entschlossen angegangen werden. Nur dann werden sie auch künftig erfolgreich sein.