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Ihre Kundenmeinung hinzufügen Artikelnummer 2489562 Veröffentlicht am 01.12.2021
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Verlag Edition Königstuhl Bindung Hardcover ISNB / EAN 9783907339251 von Angelika Rinner / Werner Berger

Produktbeschreibung

Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.


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