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Konflikte erfolgreich managen

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Ihre Kundenmeinung hinzufügen Artikelnummer 2629738 Veröffentlicht am 16.02.2024
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Verlag Haufe-Lexware Bindung Taschenbuch ISNB / EAN 9783648177266 Maße 105x12x165 von Eberhard G. Fehlau

Produktbeschreibung

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.  

Inhalte:

  • Ursachen und erste Anzeichen erkennen
  • Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
  • Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
  • Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen

 

 


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