Der Ratgeber fasst die Ursachen, Symptome, den Krankheitsverlauf und die Behandlung des Neglects zusammen. In der Neuauflage werden zusätzlich neu entwickelte Therapieformen sowie neue Erkenntnisse zur Ursache, Anatomie und Diagnostik dargestellt. Listen mit Behandlungseinrichtungen, Selbsthilfegruppen und Internetseiten runden den Ratgeber ab.
Die 150 Karten ermöglichen es, sich des eigenen typischen Verhaltens in Konfliktsituationen bewusstzuwerden und das persönliche Eskalations- bzw. Deeskalationsverhalten zu erkennen. Zudem geben sie Anregungen für alternative Herangehensweisen in Konfliktsituationen und ermöglichen es so, die Konfliktkompetenz spielerisch zu verbessern.
Das Cognitive Behavioral Analysis System of Psychotherapy (CBASP) wurde von James McCullough speziell für die Behandlung der chronischen Depression entwickelt. Die Neubearbeitung des Buches erläutert das Vorgehen nach dem CBASP-Ansatz und die therapeutische Beziehungsgestaltung.