Touristische Angebote versprechen attraktive Reiseziele, doch aus Kundensicht sind diese oft nur schwer überprüfbar. So werden in der beispiellos krisenbewegten, wettbewerbsintensiven Tourismusbranche gerade Vertrauen und Reputation zur kostbarsten Währung erfolgreicher Marktpositionierung. Wie Sie mit strategischem Tourismusmarketing zu konsequenter Kundenorientierung beitragen und mit Glaubwürdigkeit überzeugen, erfahren Sie in der sorgfältig aktualisierten 3. Auflage dieses Praxisbuchs anhand einer Fülle aktueller Branchenbeispiele.
Refugees are one of the great contemporary challenges the world is confronting, and the international community struggles to provide adequate responses to refugee needs. Gil Loescher explores the causes and consequences of the contemporary refugee crisis for both sending and receiving states, for global order, and for refugees themselves.
The story of the genius Nobel family, the Swedish founders of the Russian oil industry who saw their wealth swept away by the 1917 revolution, only to achieve global renown through the prizes which bear their name.