Verbitterung ist eine Emotion, die jeder als Reaktion auf Ungerechtigkeit, Herabwürdigung oder Vertrauensbruch kennt. Der Ratgeber erklärt, wodurch Verbitterung ausgelöst wird und wie Betroffene einen besseren Umgang mit kränkenden Situationen erlernen können. Dazu wird eine Methode der Problemlösung vorgestellt, die insbesondere auf Weisheitskompetenzen Bezug nimmt.
Mit diesem Lehrbuch erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Grundlagen und Zusammenhänge des Kostenmanagements. Anhand eines Modellunternehmens der Pharmaindustrie werden praktische Problemstellungen herausgearbeitet sowie Fragen aus Unternehmens- und Controllingsicht beantwortet.